Pengumuman pembaruan kebijakan privasi WhatsApp membuat banyak orang kemudian memilih untuk beralih ke aplikasi komunikasi lain yaitu Telegram dan Signal. Jika anda menjalankan sebuah usaha atau bisnis, sebelum memutuskan untuk pindah ada baiknya mempertimbangkan hal – hal sebagai berikut :
- Jumlah User
Hingga saat ini meski telah terjadi migrasi ke platform lain, WhatsApp masih memiliki pengguna aktif sebanyak 2 milyar pengguna aktif setiap bulannya. Telegram yang paling banyak mendapat “durian runtuh” pengguna baru saat ini memiliki kurang lebih 500 juta pengguna, Signal yang notabene dikembangkan oleh salah satu founder WhatsApp saat ini memiliki 20 hingga 30 juta pengguna aktif setiap bulan. - Fitur Bisnis
WhatsApp memiliki platform WhatsApp Business yang sangat membantu bagi orang – orang yang menjalankan usaha seperti kuliner atau online shop. Fitur WhatsApp Business seperti automatic text dan catalogue menjadi andalan selain fitur Status yang bisa dimanfaatkan sebagai media promosi produk. Fitur – fitur ini belum dimiliki oleh Telegram dan Signal. - Keamanan Data
Hal ini yang banyak dipertimbangkan dan menjadi alasan banyak orang hijrah dari WhatsApp. Fitur keamanan paling baik dimiliki oleh Signal yang sejak diaktifkan maka chat sudah terenkripsi, Telegram dan WhatsApp juga memiliki fitur enkripsi namun harus diaktifkan secara manual namun Telegram juga memiliki fitur Secret Chat yang diklaim paling aman. - Pengiriman dan Penyimpanan Data
Telegram unggul dalam hal ini dibandingkan kedua pesaingnya karena mereka memungkinkan penggunanya untuk melihat gambar, video atau pun dokumen tanpa harus menyimpannya terlebih dahulu di memory smartphone pengguna. - Fitur Lain
Fitur lain yang membantu seperti group chat, voice call ataupun video call sama-sama dimiliki oleh ketiga aplikasi tersebut yang memiliki keunggulan masing-masing. Telegram misalnya mengizinkan penggunanya untuk mengisi grup chat hingga 200.000 member, WhatsApp memiliki fitur video call secara grup dengan beberapa orang sekaligus, Signal mengandalkan keamanan sistemnya dengan fitur PIN yang selalu aktif.
Banyak hal yang harus dipertimbangkan sebelum berpindah platform karena setiap aplikasi memiliki keunggulan masing – masing, sebagai contoh jika anda ingin menyelenggarakan Kursus Bisnis Online dengan jumlah yang terbatas maka anda dapat menggunakan WhatsApp atau jika anda ingin membangun sebuah forum diskusi maka Signal dapat menjadi pilihan. Namun yang utama adalah memperhatikan platform apa yang paling banyak dipakai oleh pelanggan. Anda tidak perlu berpindah ke Signal jika ternyata pelanggan anda masih banyak yang menggunakan WhatsApp namun tidak ada salahnya juga jika anda menghadirkan opsi Signal dan Telegram dalam layanan anda.
