Kebijakan Privasi

Yayasan Mulia Utama Mandiri (Leap English and Digital Class), selaku pemilik dan pengelola situs leapsurabaya.sch.id (“Leap English and Digital Class” atau “Kami”), mengakui dan menghormati perlindungan privasi data Pengguna. Data pribadi Pengguna yang diperoleh saat mendaftar di situs leapsurabaya.sch.id, termasuk catatan aktivitas saat menggunakan layanan di situs tersebut (“Data Pribadi”), akan dicatat, disimpan di platform, dan dijaga kerahasiaannya.

Ketika Pengguna berkomunikasi dengan Kami, catatan mengenai korespondensi dan isi komunikasi antara Pengguna dan Kami akan disimpan. Dalam hal akses, penggunaan, atau pendaftaran akun di platform atau aplikasi Kami, jika Pengguna berusia di bawah 18 tahun, disarankan untuk membahas Kebijakan Privasi ini dengan orang tua, wali, atau pengampu sebelum menyetujui. Persetujuan tersebut mencakup segala praktik yang dilakukan terhadap Data Pribadi sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi, termasuk namun tidak terbatas pada proses perolehan dan pengumpulan Data Pribadi, pengolahan dan analisis Data Pribadi, penyimpanan, penampilan, pengumuman, pengiriman, penyebarluasan, dan/atau pembukaan akses, serta pemusnahan Data Pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Kerahasiaan akun dan kata sandi (password) menjadi tanggung jawab masing-masing Pengguna, dan Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang mungkin timbul akibat kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan kata sandi.

Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Pribadi yang kami peroleh meliputi, namun tidak terbatas pada:

  1. Informasi yang diberikan langsung oleh Pengguna saat mendaftar di situs leapsurabaya.sch.id, seperti nama, nomor identitas, alamat, email, nomor telepon, dan kata sandi untuk akun.
  2. Informasi keuangan terkait transaksi saat Pengguna membeli program di situs leapsurabaya.sch.id.
  3. Informasi dari interaksi Pengguna saat menghubungi Kami atau menggunakan situs leapsurabaya.sch.id, termasuk pertanyaan yang diajukan dalam kolom komentar.
  4. Data lain yang dianggap sebagai Data Pribadi berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Kami memperoleh informasi ini dengan izin dari Pengguna, dan dapat menggunakannya untuk menghubungi Pengguna dari waktu ke waktu, memberikan informasi penting, pemberitahuan terkait program yang diminati, dan menawarkan program yang relevan dengan minat Pengguna pada platform Kami.

Selain itu, kami berhak untuk secara otomatis mengumpulkan informasi setiap kali Pengguna mengunjungi situs leapsurabaya.sch.id. Informasi ini mencakup aspek teknis seperti alamat IP, informasi login, jenis browser yang digunakan, serta data tentang kunjungan Pengguna ke situs, termasuk produk yang dilihat atau dicari, waktu respons halaman, pengunduhan, dan informasi interaksi pada halaman.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi Pengguna dari sumber lain dengan mengelola situs secara independen atau melalui kerja sama dengan pihak ketiga seperti program referral, mitra bisnis, atau penyedia layanan lainnya. Langkah-langkah akan diambil untuk memverifikasi informasi yang diperoleh dari sumber lain sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

Penggunaan Data Pribadi

Kami memiliki hak untuk memanfaatkan Data Pribadi yang telah kami terima dengan izin Pengguna untuk tujuan-tujuan berikut:

  1. Melakukan administrasi, verifikasi, dan manajemen akun Pengguna di situs leapsurabaya.sch.id.
  2. Menyediakan informasi, produk, dan layanan kepada Pengguna, termasuk informasi terkait perubahan pada produk, layanan, atau jasa yang Kami tawarkan.
  3. Mengelola dan memproses hadiah, voucher, atau bentuk insentif lain yang diterima Pengguna saat menggunakan situs leapsurabaya.sch.id.
  4. Mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan menyesuaikan situs dan aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Pengguna.
  5. Memenuhi kebutuhan internal Kami terkait riset, promosi layanan baru, penawaran khusus, dan informasi lainnya, dengan kemungkinan menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, atau aplikasi chat.
  6. Meminta partisipasi Pengguna dalam survei untuk tujuan penelitian atau lainnya, meskipun partisipasi tersebut bersifat sukarela.

Kami akan memperlakukan Data Pribadi Pengguna dengan tingkat kehati-hatian yang sama, tetapi tidak kurang dari tingkat kehati-hatian yang wajar, sebagaimana diterapkan dalam urusan internal Kami untuk menjaga kerahasiaan semua informasi pribadi.

Pengguna harus menyadari bahwa Leap English and Digital Class tidak akan bertanggung jawab atas pelanggaran keamanan terkait pesan, informasi, atau dokumen yang Pengguna kirimkan melalui internet di luar platform Kami.

Pengungkapan Data Pribadi

Kami memberikan jaminan bahwa informasi atau data pribadi Pengguna tidak akan dijual, dialihkan, didistribusikan, atau dipinjamkan kepada pihak ketiga tanpa izin dari Pengguna, kecuali dalam situasi-situasi berikut:

Jika terjadi perubahan dalam struktur kepemilikan perusahaan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada akuisisi atau penggabungan, maka Data Pribadi Pengguna dapat diungkapkan atau dialihkan kepada perusahaan hasil penggabungan atau perusahaan yang melakukan akuisisi sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Jika terdapat kewajiban hukum yang memerlukan Kami untuk mengungkapkan informasi Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada perintah dari pengadilan atau lembaga lain yang memiliki kewenangan yang relevan.

Penyimpanan Data Pribadi

Penyimpanan Data Pribadi Pengguna dilakukan dengan persetujuan Pengguna saat menyerahkan informasi pada situs dan aplikasi Kami. Ini mencakup pengalihan, penyimpanan, dan pengelolaan Data Pribadi yang terjadi di situs dan aplikasi Kami. Semua Data Pribadi yang diterima Kami disimpan dalam jaringan yang aman. Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan Data Pribadi Pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Hak Pengguna:

  • Permohonan Penghapusan: Pengguna dapat mengajukan permohonan untuk penghapusan Data Pribadi mereka dari Platform.
  • Penarikan Persetujuan: Pengguna dapat menarik persetujuan mereka terhadap pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan Data Pribadi dengan memberikan pemberitahuan melalui layanan pelanggan yang tersedia pada halaman kontak Kami.

Ketika Pengguna memberikan pemberitahuan tentang penarikan persetujuan, Kami akan memberitahu Pengguna mengenai konsekuensi yang mungkin timbul dari penarikan tersebut. Hal ini memberikan kesempatan bagi Pengguna untuk mempertimbangkan apakah mereka tetap ingin menarik persetujuan atau tidak.

Hak Kekayaan Intelektual

Hak Kekayaan Intelektual yang dimiliki oleh Kami telah didaftarkan dan dilindungi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku terkait dengan Hak Kekayaan Intelektual. Semua data yang terkait dengan Data Pribadi yang Pengguna kirimkan, berikan, transmisikan, unggah, atau sediakan saat menggunakan platform atau aplikasi Kami tetap menjadi milik Pengguna.

Perubahan Kebijakan Privasi:

Leap English and Digital Class berhak untuk melakukan perubahan, modifikasi, penambahan, atau penyesuaian ulang pada Kebijakan Privasi dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini. Pemberitahuan mengenai perubahan tersebut akan disampaikan melalui surat elektronik atau notifikasi pada aplikasi atau platform, serta media lainnya. Dengan tetap menggunakan Situs setelah terjadinya perubahan, modifikasi, penambahan, atau pengurangan, Pengguna dianggap memberikan persetujuan terkait semua hal tersebut.

Kritik dan Saran

Segala jenis kritik, masukan, atau saran dapat disampaikan melalui adminlms@leapsurabaya.sch.id