Pengertian Sosial Media Marketing – Sosial media merupakan salah satu platform di internet yang bisa digunakan untuk beberapa fungsi sekaligus. Sosial media bisa digunakan untuk membangun keterikatan dengan konsumen (engagement).
Dan juga sosial media memiliki fitur-fitur unik yang memungkinkan terjadinya percakapan untuk membentuk word of mouth dengan aktivitas mengklik tombol Share, Like dan lain-lain.
Sosial media juga memiliki fitur-fitur menarik lainnya seperti dapat menjangkau lebih banyak wilayah dengan waktu yang lebih cepat ketimbang menggunakan media konvensional.
Pengertian Sosial Media Marketing
Social media marketing adalah salah satu dari berbagai jenis marketing yang saat ini banyak digunakan, marketing jenis ini memanfaatkan peran media sosial dalam proses marketingnya.
Setelah membaca kedua pengertian di atas, yaitu tentang apa itu sosial media dan apa itu sosial media marketing maka pembahasan selanjutnya, mengapa sosial media marketing itu penting atau menjadi salah satu jenis aktivitas digital yang wajib untuk dilakukan?
Pentingnya Sosial Media Marketing
Pentingnya menggunakan sosial media dalam proses marketing di internet, pastinya tidak terlepas dari apa keuntungan yang bisa kita dapat saat melakukan aktivitas ini. Seperti berikut keuntungan menggunakan sosial media marketing
Meningkatkan Brand Awareness
Sebuah produk akan semakin dikenal ketika diunggah di media sosial secara terus-menerus. Ini karena perlahan-lahan para pengguna media sosial mulai memberikan perhantiannya terhadap produk tersebut.
Melihat Pesaing
Banyak para pelaku bisnis di dunia digital marketing melewatkan hal ini, yaitu melihat pesaing. Maka sosial media bisa menjadi platform yang paling tepat untuk melihat situasi pesaing. Karena faktanya saat ini, sosial media menjadi kanal yang tepat untuk memasarkan produk. Baik pribadi atau perusahaan
Lebih Dekat Dengan Customer
Salah satu kelebihandan juga menjadi keuntungan menggunakan sosial media adalah, customer bisa merasa lebih aman dan dekat. Seperti apa yang sudah disinggung di atas, sosial media meliki fitur coment, like, share dan lain-lain. Dengan begitulah customer akan merasa lebih dekat
Bagi kamu yang ingin belajar digital marekting lebih lanjut, bisa langsung bergabung bersama kami dengan menghubungi kami disini. Atau bisa mengikuti kelas online kami disini